|
Συμβουλευτείτε την γνωσιακή μας βάση για θέματα που αφορούν στις web hosting υπηρεσίες μας, διαχείριση λογαριασμών αλληλογραφίας, βάσεων δεδομένων κλπ. Για οποιαδήποτε άλλη απορία μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας. Ποιο είναι το absolute path για το site μου στους servers της THE WEB POWER ?Το absolute path για το site σας θα είναι: /home/username/public_html/ όπου username το όνομα χρήστη που θα λάβετε με τις οδηγίες φιλοξενίας. Το /home directory βρίσκεται στο root του server όπου ο χρήστης δεν έχει πρόσβαση. Το /home/username/ directory είναι το δικό σας home directory όπου έχετε πρόσβαση μέσω FTP ή File Manager. Στο /home/username/public_html/ directory βρίσκονται όλα τα αρχεία του site σας. Ποιο είναι το path για το Sendmail ?Το path για το Sendmail είναι: /usr/sbin/sendmail Ποιο είναι το path για την Perl ?Το path για την Perl είναι /usr/bin/perl Μπορώ να ανεβάσω cgi scripts στον server ?Ναι, σας παρέχουμε το δικό σας /cgi-bin directory για να ανεβάσετε τα αρχεία σας. Προσοχή όμως, θα πρέπει να κάνετε λογική χρήση των πόρων του συστήματος και να είστε βέβαιοι ότι τα scripts δεν θα δημιουργήσουν προβλήματα ασφαλείας στον server. Τα cgi scripts θα πρέπει να δημοσιεύονται ως μορφή κειμένου τύπου ASCII text, πάντα μέσα στο /cgi-bin directory και να έχουν permissions 755. Μπορείτε να ορίσετε τα permissions είτε μέσω του File Manager στο Control Panel είτε μέσω FTP σύνδεσης. Η πρώτη γραμμή εντολής στα αρχεία σας θα πρέπει να είναι #/usr/bin/perl Πως μπορώ να χρησιμοποιήσω το Formmail για την λειτουργία φορμών επικοινωνίας ?Για να χρησιμοποιήσετε το προεγκατεστημένο πρόγραμμα Formmail για την λειτουργία των φορμών επικοινωνίας ,αρκεί να δημιουργήσετε μια φόρμα με οποιοδήποτε πρόγραμμα σχεδίασης ιστοσελίδων. Πως ανοίγω ένα addon domain στον server ?H υπηρεσία addon domains είναι διαθέσιμη από το Super Pro πακέτο φιλοξενίας και βέβαια στους VPS και Dedicated servers. Μπορώ να κάνω αλλαγές στα A Records και MX Records του domain name μου ?Βεβαίως, μπορείτε να κάνετε αλλαγές στο DNS Record του domain σας. Απαραίτητη όμως προυπόθεση είναι να έχετε την φιλοξενία του domain σε server της εταιρίας μας. Η Υπηρεσία είναι χρεώσιμη Μπορώ να έχω πρόσβαση στο site μου αν το domain name δεν έχει ακόμη ενεργοποιηθεί ?Ναι, μπορείτε να βλέπετε το site σας μέσω της προσωρινής διεύθυνσης που σας παρέχουμε, http://ipaddress/~cpanelusername/ , όπου ipaddress η ip του server σας και cpanelusername το δικό σας username. Μπορώ να έχω πρόσβαση SSH στον server μου ?Ναι, μπορείτε να συνδεθείτε μέσω SSH στον server. Για την ενεργοποίηση SSH πρόσβασης παρακαλούμε στείλτε μας ένα email στο support@thewebpower.com Για ποιο λόγο λαμβάνω 500 Internal Server Error ?Προσπαθείτε να τρέξετε σελίδες του site σας και λαμβάνετε σφάλμα 500 Internal Server Error ? Αυτό συνήθως συμβαίνει για έναν από τους παρακάτω λόγους και μπορεί γρήγορα να διορθωθεί. 1. Αν χρησιμοποιείτε στο site σας αρχείο .htaccess αυτό μπορεί να προκαλέσει το συγκεκριμένο σφάλμα εξαιτίας συντακτικού λάθους. Αν μετονομάσετε το αρχείο το πιθανότερο είναι να διορθωθεί το πρόβλημα. Επειτα μπορείτε να ελέγξετε τα περιεχόμενα του αρχείου για πιθανά λάθη. 2. Βεβαιωθείτε ότι τα permissions των αρχείων σας δεν είναι 777. Τα δικαιώματα των αρχείων στον server δεν μπορεί να είναι μεγαλύτερα από 755.Αν είναι τότε μπορούν να προκαλέσουν την εμφάνιση του συγκεκριμένου σφάλματος (500 Internal Server Error). Απλά αλλάξτε τα permissions σε 755 και το πρόβλημα θα λυθεί. Αν δοκιμάσατε τα παραπάνω αλλά και πάλι έχετε πρόβλημα στείλτε μας ένα email στο support@thewebpower.com για να το δουν οι τεχνικοί μας. Πως μπορώ να κλειδώσω ένα directory στο site μου ?Για να κλειδώσετε ένα directory, συνδεθείτε στο cpanel και επιλέξτε το εικονίδιο "Password Protect Directories". Πως μπορώ να δω ποιο είναι το πακέτο φιλοξενίας μου ?Μπορείτε να δείτε ποιο είναι το πακέτο φιλοξενίας μέσα από το control panel και την επιλογή "Hosting package", όπου φαίνονται και τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου. Για να δείτε τα πλήρη χαρακτηριστικά του πακέτου σας πατήστε εδώ Που πρέπει να ανεβάσω τα αρχεία του site μου ?Όλα τα αρχεία και τα directories του site σας πρέπει να ανέβουν στον φάκελο /public_html/ . Πρόσβαση στον φάκελο αυτό έχετε μέσω FTP ή μέσω του File Manager από το control panel σας. Πως μπορώ να δω πόσο χώρο και bandwidth καταναλώνει το site μου ?Μπορείτε να δείτε τον χώρο και το bandwidth που καταναλώνει το site σας μέσα από το control panel, κάτω από την ενότητα Stats στην αριστερή στήλη. Πως μπορώ να δω τα στατιστικά του site μου ?Σας προσφέρουμε την δυνατότητα μέσω του AWSTATS , ένα ευρέως διαδεδομένο software στατιστικών, να βλέπετε την κίνηση των σελίδων σας σε 24ωρη βάση και με γραφική απεικόνιση. Ανάμεσα στα άλλα μπορείτε να βλέπετε: - unique visitors Πρόσβαση στο AWSTATS έχετε μέσα από το αντίστοιχο εικονίδιο στο control panel. Ποιες είναι οι βασικές ρυθμίσεις για την εγκατάσταση λογαριασμού αλληλογραφίας ?Παρακάτω είναι οι βασικές ρυθμίσεις για να εγκαταστήσετε λογαριασμούς αλληλογραφίας σε οποιονδήποτε email client: Εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στο Outlook ExpressΑνοίξτε το Outlook Express και επιλέξτε Tools / Accounts Εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στο ThunderbirdΑνοίξτε το Thunderbird Εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στο Microsoft OutlookΑνοίξτε το Microsoft Outlook και επιλέξτε Tools / E-mail Accounts Εγκατάσταση λογαριασμού ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) στην Αλληλογραφία των WindowsΑνοίξτε την Αλληλογραφία των Windows και επιλέξτε Εργαλεία / Λογαριασμοί... Τί είναι το E-mail Forwarding και πως μπορώ να το χρησιμοποιήσω ?Η υπηρεσία E-mail Forwarding σας δίνει την δυνατότητα να προωθείτε emails που στέλνονται προς κάποια email διεύθυνση του site σας σε άλλες εσωτερικές διευθύνσεις του site ή σε εξωτερικές email διευθύνσεις. Επίσης με την υπηρεσία αυτή μπορείτε να κρατάτε αντίγραφα των emails σε άλλο email λογαριασμό. Πως μπορώ να έχω πρόσβαση στο webmail ?Πρόσβαση στο webmail έχετε μέσω: Πως μπορώ να δημιουργήσω email λογαριασμούς ?Για να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό email: Υποστηρίζουν όλα τα domains που έχω ανοίξει στο πακέτο φιλοξενίας email ?Ναι, μπορείτε να δημιουργήσετε email διευθύνσεις για όλα τα addon domains, parked domains, και subdomains που φιλοξενείτε στο πακέτο σας. Οι email διευθύνσεις δημιουργούνται μέσα από την επιλογή "Mail" στο control panel. Μπορώ να δημιουργήσω autoresponders για τα emails μου ?Μέσα από το control panel του πακέτου φιλοξενίας έχετε την δυνατότητα να ορίσετε autoresponders για την εισερχόμενη αλληλογραφία σας με το μήνυμα της αρεσκείας σας. Για να δημιουργήσετε autoresponder συνδεθείτε στο control panel (http://www.yourdomain.com/cpanel , όπου yourdomain.com το όνομα του site σας) , και επιλέξτε 'Auto Responders'. Πατήστε στην επιλογή 'Add AutoResponder' και συντάξτε την δική σας αυτόματη απάντηση. Επιλέξτε 'Create/Modify' και ο autoresponder ενεργοποιείται. Ποια είναι τα settings για την σύνδεση με MySQL database στους servers ?Τα στοιχεία που χρειάζεστε για την σύνδεση με βάση δεδομένων είναι, το hostname, το όνομα της βάσης, το username και το password. Πως μπορώ να πάρω backup μια βάση δεδομένων ?Μπορείτε να πάρετε backup της βάσης μέσα από το phpMyAdmin που προσφέρεται μέσω του control panel. Πατήστε στο εικονίδιο phpMyAdmin, επιλέξτε την database της οποίας θέλετε να πάρετε backup και πατήστε στην επιλογή "Εξαγωγή-Export". Ενεργοποιήστε το check box "Αποστολή", δώστε ένα όνομα στο αρχείο και πατήστε "Εκτέλεση". Πως μπορώ να δημιουργήσω μια βάση δεδομένων MySQL ?Μπορείτε να δημιουργήσετε βάση δεδομένων επιλέγοντας το εικονίδιο MySQL από το control panel. Οταν δημιουργείτε μια database της δίνετε ένα όνομα (dbname). Σε αυτό προστίθεται το account username σας και το πλήρες όνομα της βάσης γίνεται username_dbname. Επίσης ορίζετε έναν user στην database δηλώνοντας ένα username και password. Και στο username προστίθεται το account username σας και το πλήρες dbusername θα είναι username_dbusername. Τέλος δηλώνετε τον user στην βάση δεδομένων. Επιλέγετε τον user και την database από το drop-down στον MySQL manager και στην συνέχεια πατάτε "Add User To Database". Πως μπορώ να κάνω import μια βάση δεδομένων ?Για να εισάγετε μια βάση δεδομένων ακολουθείστε τα παρακάτω βήματα: Πως μπορώ να κάνω import ή export μια βάση δεδομένων μέσω SSH ?1. Export MySQL Database Πως μπορώ να δω ποια version της PHP και MySQL τρέχει στον serverΜπορείτε να δείτε την version της PHP και MySQL που τρέχει στον server μέσα από το control panel, κάτω από την ενότητα Stats στην αριστερή στήλη όπου φαίνονται και τα βασικά χαρακτηριστικά του πακέτου. Πως ενεργοποιώ τα FrontPage Extensions στον server μου ?Μπορείτε να ενεργοποιήσετε τα FrontPage Extensions μέσα από το control panel και την επιλογή "FrontPage Extensions". Επιλέξτε "Install Extensions" για κάθε domain name του πακέτου σας το οποίο διαχειρίζεστε μέσω FrontPage. Προσοχή: για να εγκαταστήσετε τα FrontPage Extensions για ένα Addon domain θα πρέπει πρώτα να τα εγκαταστήσετε για το κύριο domain του πακέτου σας και έπειτα να επιστρέψετε πίσω και να κάνετε το ίδιο για το Addon domain. Πως δημοσιεύω το site μου χρησιμοποιώντας το FrontPage ?Προσοχή τα Frontpage extensions για να λειτουργήσουν θα πρέπει το domain name σας να έχει ενεργοποιηθεί στον server. Συνιστούμε να μην χρησιμοποιείτε μαζί τα FrontPage extensions και FTP clients (όπως WS_FTP ή FileZilla) για να ανεβάζετε τα περιεχόμενα του site σας στον server , γιατί αυτό μπορεί να δημιουργήσει πρόβλημα. Για να κάνετε publish το site σας μέσω FrontPage: 1. Φροντίστε να είναι ενεργοποιημένα τα FrontPage extensions στον server σας. Αυτό γίνεται μέσα από το control panel και την επιλογή "FrontPage extensions". 2. Ανοίξτε το site σας τοπικά στο FrontPage 3. Επιλέξτε από το menu του FrontPage "File" και "Publish Web" 4. Θα ανοίξει ένα παράθυρο για να δηλώσετε την τοποθεσία όπου θα δημοσιεύσετε το site σας. Η διεύθυνση προορισμού είναι το όνομα του site σας πχ. http://yourdomain.com (χωρίς το www). 5. Επιλέξτε Ok ή Publish 6. Στο επόμενο παράθυρο θα πρέπει να δηλώσετε το username και το password που έχετε για τον λογαριασμό σας έτσι ώστε το FrontPage να συνδεθεί με τον server σας. 7. Στην συνέχεια θα ξεκινήσει η δημοσίευση του site σας. Οταν αυτή ολοκληρωθεί θα δείτε ένα μήνυμα ότι το site σας δημοσιεύτηκε επιτυχώς. Πώς ανεβάζω το website μου στον server ?Όλα τα αρχεία και τα directories του site σας πρέπει να μπουν στον φάκελο /public_html. Πρόσβαση σε αυτόν έχετε είτε μέσω FTP client είτε μέσω του FileManager από το Cpanel. Υπάρχουν αρκετά FTP προγράμματα διαθέσιμα στο internet. Εχω ξεχάσει το FTP password του site μου, πως μπορώ να το ανακτήσω ?Παρακαλούμε στείλτε μας email στο support@thewebpower.com δηλώνοντας ότι έχετε χάσει το password. Το τεχνικό τμήμα θα σας στείλει τα στοιχεία σύνδεσης με το site σας στην email διεύθυνση επικοινωνίας που έχουμε για τον λογαριασμό σας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε την αποστολή σε άλλο email θα πρέπει να μας στείλετε ενυπόγραφο FAX στο 2109211596 και με σφραγίδα εταιρίας αν το account ειναι εταιρικό με την νέα email διεύθυνση. Πως δημιουργώ FTP σύνδεση με το site μου μέσω του Dreamweaver ?Ανοίξτε το Dreamweaver Τι ακριβώς είναι ο File Manager ?Πρόσβαση στον File Manager έχετε μέσω του control panel σας. Είναι ένα εργαλείο που σας επιτρέπει να διαχειριστείτε τα αρχεία και τα directories του site σας κατευθείαν στον server. Μέσω του File Manager μπορείτε να κάνετε copy, move, rename, και delete αρχεία και folders, να ανεβάσετε ή να κατεβάσετε αρχεία κλπ. |
















